緑茶、しょうが湯の上野屋オンラインショップ

ご利用案内

上野屋本舗オンラインショップサイトへご来店頂きまして誠に有難う御座います。
ここでは、ご注文方法・注意事項についてご説明致します。

お支払い方法

料金のお支払いは、「代金引換」「クレジットカード」の取扱いになっております。

代金引換

・お支払い金額は、「商品代金」+「送料」+「代引き手数料」の合計となります。
・代金は配送時に配送員にお支払い下さい。

お買い上げ金額に合わせて代引手数料をいただきます。

代引手数料(税込)
商品価格 代引き手数料
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円

クレジットカード (WEBでのご注文完了時に決済)

【取扱カード】 は以下のとおりです。

VISA MASTERCARD DINERS JCB AMERICAN EXPRESS

●手数料は当社で負担させていただきます。
●クレジットカード決済は、イプシロン決済サービスを利用させていただきます。

配送について

【業者】…佐川急便
【送料】…送料一覧(税別)

配送料

お届けする地域に合わせて配送料をいただきます。詳しくは下記の表をご覧ください。

地域別配送料(税別)
お買上げ金額 4,000円未満 4,000円以上
北海道 1,500円 全国一律
無 料
東北 1,100円
信越・関東 900円
北陸・東海 800円
中国・関西 700円
四国 800円
九州 700円
沖縄 1,500円

返品・交換について

返品・交換、いずれの場合も、まずお電話(0848-46-3607)にて、ご連絡下さい。

返品・交換をお受けできるケース(商品到着後7日以内にご返送下さい)

  • *着払い(弊社負担)でご返送頂く場合
    • 到着時点で商品が破損・汚損していた場合
    • ご注文と異なる商品が届いた場合
  • *元払い(お客様負担)でご返送頂く場合
    • お客様のご都合による返品・交換の場合
    • 商品発送後にご注文をキャンセルされた場合

返品・交換をお受けしかねるケース

  • 商品到着後、お客様による商品破損、汚損の場合
  • 返送期間(商品到着後8日間)を過ぎた場合

プライバシーの保護関連

ご注文時にお客様にご入力頂く、個人情報は、機密保持を厳守し、第三者への提供や販売・譲渡等は一切行いません。詳しくは『プライバシーポリシー』ページをご覧下さい。)

ご利用時間と営業日について

  • ショッピングは24時間ご利用になれます。しかし、弊社の営業日・時間は、月曜日〜金曜日(原則土曜日、日曜日、祝日は休業)9:00〜18:00ですので、営業時間外にご注文頂いた場合は翌営業日の受注扱いとさせて頂きます。(夏季休暇、年末年始も休業日となります)
  • 配達日数等は、ご注文確認日から起算致しますので、夜間や週末・休日に御利用頂く際には特にご注意下さい。
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